IL PRESENTE DOCUMENTO E’ IL CONTRATTO / ACCORDO DI FORNITURA DEI SERVIZI STIPULATO TRA YONIX ED IL PROPRIO CLIENTE
Il Cliente che utilizza i Servizi Yonix accetta il presente contratto in ogni sua parte senza riserve.Il Cliente che non accetta le condizioni espresse nel presente contratto deve comunicare il recesso a mezzo PEC all’indirizzo: pec@posta.francescocilona.euIn ogni altro caso il presente contratto è da intendersi quale accettato e vincolante.
Versione 1 – Revisione 4 – in vigore dal 06 / 04 / 2024
PREAMBOLO:
Il Cliente che utilizza i Servizi Yonix accetta il presente contratto in ogni sua parte senza riserve.
Questo documento è l’unico contratto valido e vincolante tra Yonix ed il Cliente.
Ogni altro documento precedente, detenuto a qualunque titolo dal Cliente è da ritenersi nullo e/o sostituito dal presente Contratto.
I Clienti sono invitati a visitare periodicamente il presente indirizzo ai fini di essere informati in merito agli aggiornamenti.
Il presente documento è di proprietà esclusiva di YONIX di Francesco Cilona, la riproduzione a qualunque titolo anche parziale dei contenuti del presente documento è vietata.
Il Sistemista: Francesco Cilona (di seguito indicato come il Sistemista o Yonix) è un professionista che opera nel campo dell’Informatica e presta la propria opera con la mansione di SISTEMISTA, AMMINISTRATORE DI SISTEMA.
Il Cliente, con la firma del presente Contratto, si rivolgersi a Yonix al fine di ottenere in concessione di utilizzo uno o più prodotti o servizi tra quelli indicati nelle seguenti categorie:
PAAS - Platform As A Service
a. SERVER DEDICATI YONIX
b. SERVER VIRTUALI YONIX
c. SISTEMI OPERATIVI LINUX DEDICATI AI SERVER
d. SPAZIO DISCO FISICO O VIRTUALIZZATO
e. SISTEMI SICUREZZA FISICI O VIRTUALIZZATI
f. INFRASTRUTTURE DI RETE FISICHE O VIRTUALIZZATE
g. SISTEMI HYPER VISORS (OS)
h. HOSTING WEB E SERVIZI COLLEGATI E CORRELATI
i. TECNOLOGIE E INFRASTRUTTURE DI RETE YONIX
j. SERVIZI DI BACKUP
k. CONSULENZA DEDICATA
Il Cliente viene riconosciuto per mezzo del documento: ACCORDO YONIX che deve compilare in ogni sua parte, pena la nullità del presente ACCORDO.
a. Accettazione:
Le parti si impegnano e si obbligano ad accettare ed osservare tutti gli articoli del presente contratto e considerano ogni allegato quale parte integrante e non scindibile del presente contratto, senza eccezione alcuna.
b. Nel caso in cui il Cliente infrange anche un solo termine del presente contratto, il Sistemista si riserva la facoltà di sospendere o annullare l'accesso a tecnologie, strumenti, risorse e servizi senza preavviso e senza assumerne alcuna responsabilità nei confronti del Cliente, ogni responsabilità economica, legale, civile e penale rimane in capo al Cliente, il quale solleva il Sistemista da ogni responsabilità ad ogni titolo.
c. La clausola al punto b. si applica anche nel caso in cui il Sistemista identifichi un utilizzo non appropriato di tecnologie, strumenti e risorse concesse in uso al Cliente, o se tale utilizzo possa causare o abbia causato problemi o danni a terzi.
a. Rapporto di Lavoro:
Collaborazione Professionale ed Aziendale con rapporto non subordinato al Cliente ed al suo lavoro, ma caratterizzato da un elevato grado di specializzazione, autonomia e potere decisionale, in cui la prestazione di opera e di natura prevalentemente: tecnica, tecnologica, scientifica, intellettuale.
b. Responsabilità
Il Cliente riconosce che il Sistemista svolge la propria attività solo su richiesta del Cliente e dietro la sola responsabilità del Cliente, in quanto il Cliente è pienamente cosciente dei servizi che ha attivato e posto in essere, inoltre non spetta al Sistemista indagare su scopi e motivi del Clienti a qualunque titolo.
Nel caso in cui l'attività del Sistemista dovesse causare o subire danni, il Cliente si assume ogni responsabilità economica, legale, civile e penale e solleva il Sistemista da ogni responsabilità, a qualunque titolo, per qualunque tipo di danno subito o causato.
c. Il Cliente, in tutte le sue funzioni, si assume ogni responsabilità economica, legale, civile e penale derivante dalla sua condotta o dalla sospensione dei servizi, accetta, si impegna e si obbliga a risarcire il Sistemista per qualsiasi danno subito o subendo.
d. Collaborazione tra le Parti:
Per il corretto svolgimento del proprio incarico il Sistemista necessita della piena e completa collaborazione del Cliente, senza la quale il lavoro del Sistemista non può essere svolto correttamente e viene danneggiato irrimediabilmente.
e. Supporto del Cliente:
Il Cliente si impegna e si obbliga a fornire al Sistemista tutto il supporto di cui necessita secondo le richieste che di volta in volta il Sistemista effettua al Cliente.
f. Durata del rapporto di lavoro e Rinnovo:
La durata iniziale del presente contratto è di 12 mesi. Successivamente il contratto si rinnova tacitamente per ulteriori 12 mesi, fatto salvo ogni caso di recesso, chiusura o interruzione anticipata, regolati secondo l’attuale Ordinamento Giuridico.
Ogni forma di cessazione del presente rapporto va effettuata solo in forma scritta, deve essere notificata alla controparte con congruo preavviso di almeno 30 giorni lavorativi.
g. I Servizi ordinari resi dal Sistemista oggetto del contratto sono quelli riportati nel presente documento che il Cliente riceve sotto forma di collegamento (link) per presa visione ed accettazione. Eventuali servizi straordinari oppure di assistenza vengono concordati ad ogni richiesta da parte del Cliente.
h. Pressioni:
Il Cliente accetta, si impegna e si obbliga a non effettuare mai, per nessun motivo pressioni sul Sistemista, al fine di convincerlo o peggio obbligarlo a svolgere delle attività a qualunque titolo, in tempi, con metodi, oppure in modi diversi da quelli stabiliti secondo il presente contratto.
Pena il recesso immediato del Sistemista dal contratto e la chiusura immediata di ogni servizio in essere.
a. RISORSE, STRUMENTI E TECNOLOGIE DEL SISTEMISTA:
Per Risorse, Strumenti e Tecnologie si intendono a qualunque titolo:
a.1 tutte le risorse hardware e software che il Sistemista impiega nella propria attività,
a.2 tutti gli strumenti hardware e software che il Sistemista impiega nella propria attività,
a.3 tutte le risorse e gli strumenti che il Sistemista realizza ed impiega nella propria attività,
a.4 tutte le risorse e gli strumenti realizzati da Terzi, che il Sistemista impiega nella propria attività,
a.5 tutte le risorse e gli strumenti che il Sistemista modella, adatta, adegua ed impiega per realizzare i propri strumenti, risorse e tecnologie,
a.6 sono risorse e strumenti tutte le competenze e le conoscenze che il Sistemista impiega.
a.7 sono risorse del Sistemista tutte le aziende con cui il Sistemista collabora,
a.8 sono risorse del Sistemista tutti i collaboratori del Sistemista,
a.9 sono risorse del Sistemista il personale esterno all’azienda del Sistemista con cui collabora.
b. Tutte le Tecnologie, Risorse e Strumenti del Sistemista appartengono solamente al Sistemista, il quale è l'unico titolare e può disporne a proprio piacimento, stabilendo in piena autonomia il regime giuridico di circolazione, di utilizzo e di limitazione, senza obblighi di alcun genere nei contronti del Cliente.
c. In nessun caso il Cliente, per mezzo del presente Accordo, può riservarsi diritti o facoltà di alcun genere nei confronti di Strumenti, Tecnologie e Risorse del Sistemista.
d. Concessione di utilizzo delle Tecnologie del Sistemista:
Al fine di tutelare il patrimonio tecnico, tecnologico e finanziario, che sono risorse fondamentali e critiche per il Sistemista:
d.1 La concessione di utilizzo può essere effettuata solo in forma scritta, che riporta una chiara e precisa indicazione delle tecnologie concesse al Cliente, non sono accettate altre modalità ed in nessun caso vengono riconosciuti diritti impliciti di alcun genere.
d.2 Il Sistemista concede al Cliente il permesso di utilizzare solo risorse, tecnologie e strumenti che il Cliente ha acquistato e pagato per intero,
d.3 per un periodo di tempo limitato, che corrisponde alla durata del contratto,
d.4 con molalità di utilizzo limitate e controllate, al fine di evitare di arrecare danni a chiunque
d.5 La concessione dell’utilizzo delle Tecnologie del Sistemista termina immediatamente nel caso in cui il Cliente non intenda più aderire al presente contratto.
d.6 La concessione dell’utilizzo delle Tecnologie del Sistemista termina e si estingue naturalmente alla scadenza naturale del presente contratto.
e. Limitazione di utilizzo:
e.1 Il Cliente non può, in nessun modo, per nessun motivo e ad alcun titolo modificare, copiare, riprodurre, svelare, rivelare, aggirare, violare, limitare, sovraccaricare ed abusare delle tecnologie, risorse e strumenti del Sistemista.
e.2 Nel limite massimo consentito dalla legge applicabile, il Cliente potrà utilizzare le Tecnologie esclusivamente in modi leciti ed espressamente concessi nel presente contratto.
e.3 Il Sistemista si riserva tutti gli altri diritti.
a. Le Tecnologie del Cliente:
Le Tecnologie che appartengono al Cliente, quando vengono impiegate assieme alle Tecnologie del Sistemista continuano ad appartenere al Cliente.
In relazione alle Tecnologie del Cliente, il Sistemista accetta e si obbliga a seguire le stesse regole e gli stessi criteri che stabilisce per le proprie tecnologie.
Il Cliente è e rimane l’unico responsabile in merito alla liceità del possesso oppure del diritto di utilizzo di tali Tecnologie
Il Cliente è e rimane l’unico responsabile in merito ad eventuali utilizzi irregolari o illegali delle Tecnologie di Terzi che impiega e/o utilizza,
Il Cliente solleva fino da questo momento il Sistemista da ogni responsabilità.
a. Incarichi, Compiti, Richieste: Ogni richiesta del Cliente indirizzata al Sistemista deve:
b. essere formulata solo in forma scritta,
c. inviata solo mediante i mezzi di comunicazione consentiti cioè posta elettronica: clienti@yonix.eu oppure pec: pec@posta.francescocilona.eu,
d. con preavviso di almeno 2 giorni,
e. indicando l’oggetto del lavoro, tempi, strumenti, finalità, e aspetti economici contrattuali.
f. Soltanto con l’accettazione scritta dell’incarico, il sistemista diventa parte del contratto.
a. Remunerazione Economica:
Il Cliente si impegna e si obbliga ad effettuare in modo completo, puntuale, preciso e regolare il pagamento di ogni prestazione ricevuta dal Sistemista mediante il corrispettivo in denaro stabilito nel presente Accordo.
b. Il corrispettivo viene concordato per ogni prestazione richiesta dal Cliente, presentato al Cliente per mezzo di un preventivo scritto che viene visionato ed accettato dal Cliente.
c. Dal momento in cui il Cliente accetta la prestazione, ed il Sistemista avvia il lavoro per il Cliente vige la corresponsione del corrispettivo.
d. Il compenso deve essere proporzionale alla tipologia, ed alla quantità del lavoro svolto dal Sistemista. Deve essere sufficiente a garantire la dignità del Sistemista in relazione alla mansione svolta ed in merito alla responsabilità, al ruolo ed all’incarico che ricopre per l’Attività il Cliente.
e. In nessun caso è consentito al Cliente pagare un compenso inferiore a 40,00 Euro/Ora al netto di ogni forma di imposte e tasse.
f. In nessun caso il Cliente può rifiutarsi, evitare, esentarsi in alcun modo dal pagare le tariffe periodiche ricorrenti come i servizi a canone mensile o qualunque altra forma di pagamento periodico concordato ed accettato.
g. In caso di violazione degli obblighi di pagamento da parte del Cliente, il Sistemista si riserva la facoltà di Recesso dal presente Accordo e la chiusura contestuale di ogni servizio attivo o attivato per il Cliente.
a .Doveri Etici: Entrambe le parti convengono, accettano e si obbligano a rispettare quali doveri etici e morali i vincoli di in ambito di fedeltà, onorabilità, gli obblighi di seguito indicati.
b. Tutte le informazioni che il Cliente trasmesse al Sistemista saranno tutelate e trattate sempre come informazioni riservate, ogni responsabilità relativa alle informazioni del Cliente rimane sempre e solo in capo al Cliente.
c. Riservatezza e Tutela del patrimonio tecnico, tecnologico, aziendale e finanziario del Sistemista:
Al fine di tutelare il proprio patrimonio tecnico, tecnologico, aziendale e finanziario il Sistemista tratta sempre come informazioni sensibili, riservate e private che costituiscono segreto aziendale ed industriale tutte le informazioni che riguardano i rapporti di lavoro e di collaborazione con dipendenti, collaboratori, partners ed Aziende Terze con cui collabora.
d. Le Risorse e le Tecnologie indicate all'Art.5 sono risorse Strategiche per l'attività del Sistemista per questo motivo il Cliente si impegna e si obbliga a rispettarle e considerarle come segreti aziendali e commerciali.
e. Il Cliente che beneficia della collaborazione del Sistemista può avere accesso a risorse tecniche, tecnologiche, aziendali e finanziarie riservate, incluse competenze, conoscenze, informazioni e contatti che costituiscono Patrimonio Tecnico Aziendale del Sistemista.
Pertanto il Cliente accetta, si impegna e si obbliga a:
e.1 riconoscere il valore e l'importanza delle Risorse Tecnico-Aziendali per il Sistemista e si impegna a preservarne la riservatezza ed a non sfruttarle a proprio vantaggio o a vantaggio di terzi,
e.2 non divulgare tali informazioni direttamente o indirettamente per nessun motivo ed a nessun titolo senza previo consenso scritto da parte del Sistemista,
e.3 non utilizzare tali informazioni per fini propri o per qualsiasi altro scopo non autorizzato senza previo consenso scritto da parte del Sistemista,
e.4 tutelare la privacy del Sistemista, di risorse quali i suoi contatti e collaboratori,
e.5 alla scadenza o cessazione del presente contratto, il Cliente restituirà tutti i documenti, supporti o altri materiali contenenti il Patrimonio Tecnico,
e.6 in alternativa, il cliente distruggerà tali materiali in modo sicuro e fornirà una conferma scritta della loro distruzione.
f. Non Assunzione di Risorse:
Il Cliente accetta e si obbliga a non assumere direttamente o indirettamente, né a stabilire rapporti di lavoro o collaborazione, con dipendenti, collaboratori, aziende o qualsiasi altra risorsa tecnico-aziendale che abbia avuto conoscenza attraverso il Sistemista, con cui il Sistemista collabora o con cui il Cliente è entrato in contatto grazie al Sistemista.
g. Non Impiegare per scopi propri le Risorse:
Il Cliente si impegna a non impiegare le Risorse Tecnico-Aziendali per scopi propri o per conto di terzi senza il previo consenso scritto del Sistemista. Il Cliente riconosce che tali Risorse Tecnico-Aziendali sono di proprietà del Sistemista e si obbliga a non sfruttarle, copiarle, divulgarle o utilizzarle in modo improprio.
h. Clausola di Non Concorrenza:
Il Cliente riconosce che l'utilizzo improprio delle Risorse Tecnico-Aziendali potrebbe costituire una concorrenza sleale nei confronti del Sistemista.
Pertanto, il Cliente accetta di non intraprendere attività concorrenziali dirette o indirette nei confronti del Sistemista, di non assumere, non impiegare Risorse del Patrimonio Tecnico del Sistemista durante il periodo di validità del presente contratto e successivamente per un periodo di 10 anni dalla sua scadenza o cessazione.
i. Impegno Reciproco:
Le Parti si impegnano reciprocamente e si obbligano a comportarsi sempre in maniera tale da non ledere mai ed in alcun modo il Buon Nome, l’Immagine Pubblica e Professionale della Controparte al fine di non danneggiare gli interessi della Controparte, ed in caso di necessità si impegnano e si obbligano a difendere il Buon Nome, Immagine Pubblica, Rispettabilità ed Onorabilità della Controparte negli ambiti: Lavorativo, Sociale e Legale.
j. Diritti non patrimoniali:
Il Cliente nei confronti del Sistemista si impegna e si obbliga a garantire ed a proteggere la libertà di pensiero e la libertà a manifestare le proprie idee astenendosi da qualunque azione che possa direttamente o indirettamente a qualunque titolo discriminare il Sistemista oppure limitarne la libertà, in qualsiasi ambito.
a. Rimborso spese:
Il Cliente riconosce, accetta e si obbliga a pagare il Rimborso per le Spese sostenute dal Sistemista, durante lo svolgimento dell’incarico conferito al Sistemista.
b. Presentazione:
La richiesta di rimborso spese deve essere presentata sotto forma di uno o più documenti, quali ad esempio ricevute fiscali o non fiscali, che riportano i costi sostenuti dal Sistemista per le attività svolte per conto del Cliente.
Il Cliente accetta e si obbliga a trattare i rimborsi come qualsiasi altro pagamento effettuato nell'ambito del presente contratto.
c. Pagamenti:
Il Cliente riconosce, accetta, e si obbliga a corrispondere al Sistemista il pagamento della retribuzione per ogni incarico conferito.
d. Ogni Pagamento deve essere effettuato in forma anticipata, salvo il caso in cui il Sistemista autorizzi per iscritto pagamenti posticipati o dilazionati.
e. Il pagamento anticipato tutela il patrimonio del Sistemista, prevenendo l'insorgenza di oneri economici che, in linea di principio, spettano al Cliente.
Tale pratica consente al Cliente di assumersi le proprie responsabilità finanziarie, al fine di garantire il corretto svolgimento dell’incarico conferito al Sistemista ed evitare al Sistemista qualsiasi rischio economico derivante da spese che non sono di sua pertinenza.
f. Nel caso in cui un pagamento non avvemga entro il termine stabilito, il Cliente genera un debito economico nei confronti del Sistemista.
g. In caso di inadempienza, anche parziale, nei pagamenti, da parte del Cliente, il Sistemista si riserva la facoltà di sospendere o cessare senza preavviso l'accesso a beni e servizi fino alla completa stinzione del debito da parte del Cliente.
h. Il cliente accetta, si impegna e si obbliga a effettuare ogni pagamento dovuto al Sistemista entro 4 giorni dalla fatturazione o dalla presentazione di un resoconto sui lavori svolti, sotto forma di relazione o S.A.L. (Stadio di Avanzamento dei Lavori)
a. Modifiche e Variazioni:
Il Sistemista si riserva la facoltà di modificare il presente contratto e qualunque documento ad esso allegato e collegato ogni volta che lo ritenga necessario, a titolo di esempio non esaustivo: per tutelare il proprio patrimonio tecnico, tecnologico, finanziario, per adeguare il contratto ai cambiamenti posti in essere da Leggi vigenti, per tutelarsi dal rischio di frodi o abusi da parte di Clienti o di Terzi.
a.1 Modifiche Immediate in caso di rischio, pericolo o danno per il Sistemista:
Il Sistemista si riserva la facoltà di applicare in maniera immediata determinate modifiche al presente contratto nel caso in cui si presenti una situazione che determini un rischio, un pericolo o un danno immediato al Sistemista, al suo patrimonio tecnico o economico, finanziario, aziendale come a titolo d’esempio non esaustivo: in caso di frode, abuso, dolo o colpa grave o gravi fatti imputabili al Cliente oppure a Terzi.
a.2 Comunicazione Tempestiva:
In ogni caso il Sistemista, si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente le variazioni messe in atto al fine di tutelare entrambe le Parti.
b Negli altri casi, qualsiasi modifica sarà comunicata al Cliente per iscritto o tramite pubblicazione sul sito web di Yonix con almeno 30 giorni di preavviso prima della sua entrata in vigore.
b.1 Notifica e Periodo di Valutazione:
Nel caso in cui Yonix apporti modifiche al presente Contratto, il Cliente sarà notificato delle modifiche proposte e avrà un periodo di valutazione di 30 giorni solari dalla data di ricezione della notifica per valutare tali modifiche.
Accettazione o Recesso
c. Accettazione delle Modifiche:
Se il Cliente accetta le modifiche proposte, tali modifiche diventeranno parte integrante del Contratto.
d. Diritto di Recesso:
Se il Cliente non accetta le modifiche proposte, il Cliente avrà il diritto di recedere dal presente Contratto senza incorrere in penali o costi di recesso.
d.1 Il Cliente si impegna e si obbliga a esercitare tale diritto di recesso notificando per iscritto a Yonix la sua decisione di recedere entro il periodo di valutazione di 30 giorni.
Il recesso avrà effetto immediato alla data di ricezione della notifica di recesso da parte di Yonix.
e. Conseguenze del Recesso:
In caso di recesso del Cliente dal presente Contratto, Yonix procederà alla cessazione dei servizi e alla disattivazione dell'accesso del Cliente ai Prodotti e Servizi entro 5 giorni lavorativi dalla notifica di recesso.
e.1 Eventuali pagamenti anticipati per servizi non ancora erogati al Cliente saranno rimborsati su base pro-rata entro 30 giorni lavorativi dalla data di efficacia del recesso.
f. Nessun Obbligo di Accettazione:
Il Cliente non sarà in alcun modo obbligato ad accettare le modifiche proposte e avrà la piena facoltà di valutare tali modifiche durante il periodo di valutazione di 30 giorni solari.
La presente clausola è intesa a garantire trasparenza ed equità nel processo di modifica del Contratto, proteggendo i diritti sia di Yonix sia del Cliente.
g. MODALITA' DI COMUNICAZIONE DEL RECESSO:
Il Cliente che non accetta le modifiche contrattuali si impegna a comunicare prontamente il recesso a mezzo PEC,
all’indirizzo: pec@posta.francescocilona.eu -
Poiché il recesso è una scelta cruciale sia per il Cliente che per il Sistemista, al fine di tutelare le Parti non è possibile accettare altre forme di comunicazione.
h. Nel caso in cui il Cliente scelga o decida di mantiene anche parzialmente attivi i servizi di Yonix, si impegna e si obbliga ad accettare senza riserve tutte le modifiche contrattuali.
i. Il Cliente che superato il periodo di valutazione di 30 giorni continua ad utilizzare i Servizi di Yonix accetta dichiara di accettare le modifiche contrattuali proposte senza riserve.
j. In ogni altro caso il contratto ed ogni modifica proposta si intendono accettati e vincolanti.
Data l'esperienza del Sistemista, lavorare ininterrottamente per più di tre ore o fuori dall'orario normale raramente ha benefici per il Cliente o per il Sistemista, a causa di fattori determinanti quali sono stress e stanchezza che influenzano la qualità della vita e del lavoro.
Per questi motivi il Sistemista scoraggia l'utilizzo sistematico o l'abuso degli straordinari.
Con questa logica: i servizi straordinari sono offerti a un costo orario pensato per indurre il Cliente a riflettere prima di ricorrere a tali pratiche.
a. Tutti i prezzi di seguito indicati sono da intendersi sempre al netto di tasse ed oneri fiscali e tributari:
a.1 TARIFFA MANUTENZIONE DI BASE GIORNI FERIALI: 35 Euro/ora
per le attività svolte dal Lunedì al Venerdì , dalle 9:00 alle 18:00
con pausa pranzo
a.1.1 TARIFFA MANUTENZIONE ORDINARIA GIORNI FERIALI: 45 Euro/ora
per le attività svolte dal Lunedì al Venerdì , dalle 9:00 alle 18:00
con pausa pranzo
a.1.2 TARIFFA ORDINARIA NOTTURNA DI BASE GIORNI FERIALI: 75 Euro/ora
per le attività svolte dal Lunedì al Venerdì , dalle 22:00 alle 06:00
a.1.3 La Pausa Pranzo prevede due ore di pausa tra le 12.00 e le 15.00
di norma non è concordabile, annullabile o modificabile,
è possibile derogare SOLO PER MOTIVI REALMENTE VALIDI E IMPELLENTI
a.2 TARIFFA STRAORDINA DI BASE GIORNI FERIALI: 60 Euro/ora
Per le attività straordinarie svolte dal Lunedì al Venerdì
negli orari di pausa pranzo rinunciando alla pausa pranzo
nelle due ore immediatamente precedenti alle 9:00 (07:00-08:59)
nelle due ore immediatamente successive alle 18:00 (18:01-20:00)
a.3 TARIFFA STRAORDINARIA NOTTURA GIORNI FERIALI: 90 Euro/ora
Per le attività straordinarie svolte dal Lunedì al Venerdì
in aggiunta all'attività lavorativa ORDINARIA nello stesso giorno dalle 9:00 alle 18:00
negli orari che vanno dalle ore 20:00 alle 07:00 del giorno dopo
Il Sistemista concede le seguenti possibilità tariffarie, che ritiene essere casi estremi e di poca utilità ai fini lavorativi, per i quali normalmente tende a rifiutare ogni richiesta di lavoro in tali condizioni. Comunque ritiene possibile porre in essere questa tariffazione oraria al netto di ogni forma di onere fiscale e tributario al fine di scoraggiarne l'impiego, se non in casi di estrema necessità per i quali diviene anche corretto pagare le seguenti tariffe.
a.4 TARIFFA STRAORDINARIA GIORNI FINE SETTIMA: 100 Euro/ora
Per le attività straordinarie svolte durante il sabato e la domenica,
negli orari che vanno dalle ore 9:00 alle ore 18:00 dello stesso giorno
a.5 TARIFFA STRAORDINARIA NOTTURNA GIORNI FINE SETTIMANA: 160 Euro/ora
Per le attività straordinarie svolte durante il sabato e la domenica,
negli orari che vanno dalle ore 20:00 alle 07:00 del giorno dopo
a.6 TARIFFA STRAORDINARIA GIORNI FESTIVI: 320 Euro/ora
Per le attività straordinarie svolte durante giorni di festa o di ferie,
negli orari che vanno dalle ore 9:00 alle ore 18:00 dello stesso giorno
a.7 TARIFFA STRAORDINARIA NOTTURNA GIORNI FESTIVI: 640 Euro/ora
Per le attività straordinarie svolte durante giorni di festa o di ferie,
negli orari che vanno dalle ore 20:00 alle 07:00 del giorno dopo
FERIE
b. Il Sistemista si riserva la facoltà di gestire autonomamente i periodi di ferie.
b.1 Il Cliente può esprimere le proprie esigenze fino ad un periodo di 15 giorni immediatamente precedenti le ferie per evitare interferenze con la vita e le legittime esigenze del Sistemista.
b.2 Non verranno in alcun modo accolti abusi e/o richieste di aumento di lavoro nei 30 giorni lavorativi immediatamente precedenti e successivi al periodo di ferie.
c. Il Cliente si impegna e si obbliga a non interferire mai e per nessun motivo con i tempi di pausa pranzo, riposo e di ferie del Sistemista, pena l'annullamento e lo spostamento a periodi successivi delle attività richieste dal Cliente, differentemente si prospetta la chiusura del rapporto di lavoro con il Cliente senza penali per il Sistemista.
c.1 Il Cliente accetta e prende su di se tutte le responsabilità derivanti dall'interruzione dei servizi causata dalla condotta del Cliente stesso.
d. Nel rispetto delle leggi vigenti non è possibile ne interrompere ne modificare le ferie una volta stabilite.
a. Per evitare abusi e rischi economici per le Parti in fase di recesso, il cliente riconosce, accetta e si impegna ad operare solo secondo il regolamento del contratto.
b. Durante la fase di recesso, rimane in capo al Cliente tutta la responsabilità legale, economica, civile e penale di fornire al Sistemista dei supporti di memorizzazione che siano adeguati e sicuri per effettuare in modo corretto i backup.
b.1 Il Cliente rimane inoltre l'unico responsabile in relazione a tutte le operazioni svolte o da svolgere come ad esempio: backup o trasferimento dei dati su altro provider.
b.2 Il Cliente solleva il Sistemista da ogni responsabilità economica, civile e penale a qualunque titolo.
c. In fase di recesso, il cliente si assume ogni responsabilità legale, economica, civile e penale, per eventuali danni causati al Sistemista, ai propri clienti, fornitori, soci, aziende, partner, collaboratori, dipendenti ed a terzi.
d. La violazione da parte del Cliente anche ad un solo articolo del presente Art.12 comporta l’immediata cessazione di ogni servizio, senza preavviso. Ogni responsabilità rimane in capo al Cliente, il quale solleva fin da questo momento il Sistemista da ogni responsabilità economica, legale, civile e penale a qualunque titolo.
e. In fase di recesso ogni servizio che il Cliente chiede al Sistemista va pagato anticipatamente, se il cliente ha debiti economici con il Sistemista, in fase di recesso, deve saldarli immediatamente.
f. In fase di recesso il Cliente paga i servizi attivi tariffati mensilmente a prezzo pieno fino alla disattivazione, il rinnovo mensile per ogni servizio deve essere pagato immediatamente.
g. Durante il recesso, il Sistemista non può offrire sconti o agevolazioni.
h. In fase di recesso, rimane in capo al cliente l’onere di svolgere nel più breve tempo possibile le operazioni di backup e trasferimento del proprio software.
i. Durante il recesso, il cliente non può richiedere ne servizi ne prestazioni straordinarie.
j. Il Cliente in fase recesso può chiedere al Sistemista solo sessioni di assistenza ordinaria limitata a massimo 3 ore non consecutive per ogni richiesta pagando la tariffa oraria ordinaria.
k. Il Sistemista non è obbligato a fornire assistenza immediata, ma deve dare precedenza agli impegni pregressi già presi con altri Clienti. Il Cliente in fase di recesso non deve interferire con gli impeghi del Sistemista.
l. Il cliente è l'unico responsabile in merito alla qualità ed al funzionamento dei supporti di memorizzazione (hard disk o ssd o flash drives o qualunque altro genere di supporto) e dell'integrità dei dati salvati.
a. Legge Applicabile:
Le condizioni contrattuali sono regolate esclusivamente dalla legge italiana.
b. Foro Competente:
Qualsiasi controversia sarà risolta secondo la legge italiana e di competenza del Tribunale di Reggio Calabria, ma viene considerata valida solo la versione aggiornata del presente contratto.
c. Controversie ed Agevolazioni:
In caso di controversia, tutte le agevolazioni economiche o tecniche che il Sistemista ha concesso in precedenza al Cliente sono da intendersi revocate, in tal caso il Cliente ha l'obbligo di pagare a prezzo pieno ogni servizio o prestazione che ha già ricevuto.
d. Revoca agevolazioni e servizi:
In caso di revoca di agevolazioni, il Sistemista si riserva la facoltà di sospendere o cessare l'accesso del Cliente ai servizi di Yonix offerti in agevolazione che non sono stati ancora pagati per intero, senza ulteriore preavviso, fino a quando il Cliente non avrà regolato i pagamenti residui, al fine di tutelare le Parti ed evitare ulteriori danni di natura economica.
f. Clausola di Severabilità
Nel caso in cui qualsiasi disposizione del presente Contratto sia ritenuta da un tribunale di giurisdizione competente come nulla, illegittima, o altrimenti inapplicabile, tale determinazione non influenzerà le rimanenti disposizioni del presente Contratto, le quali rimarranno in pieno vigore ed effetto. In tale evento, le parti si impegnano a negoziare in buona fede per sostituire la disposizione nulla, illegittima o inapplicabile con una disposizione valida ed applicabile che, per quanto possibile, realizzi l'intento originale delle parti come espresso nella disposizione originale. Questa clausola di severabilità è intesa a essere applicata nella massima misura consentita dalla legge applicabile e a garantire la continuità e l'efficacia del presente Contratto.
Le Parti dichiarano e garantiscono di aver letto, compreso e valutato attentamente tutte le disposizioni contenute nel presente Contratto, incluse quelle contenute in ogni allegato, appendice e documento collegato via link e/o incorporato per riferimento.
Il Cliente riconosce che, al momento della firma del presente Contratto, non sono state identificate disposizioni che possano essere considerate vessatorie ai sensi delle leggi applicabili alla protezione dei consumatori e delle pratiche contrattuali.
Nonostante quanto sopra, nel caso in cui, in seguito, una o più disposizioni del presente Contratto fossero ritenute vessatorie da un tribunale o autorità competente, il Cliente conferma di aver valutato tali disposizioni con la dovuta diligenza e di averle accettate consapevolmente, avendo compreso appieno le implicazioni delle stesse al momento della firma del Contratto.
Tale accettazione è fornita con la piena consapevolezza dei diritti e delle protezioni garantite dalla legge, e con l'intento di garantire la validità e l'applicabilità delle disposizioni del Contratto nella massima estensione consentita dalla legge applicabile.
Le parti concordano che questa clausola ha l'intento di dimostrare la buona fede del Sistemista assieme all'intento di agire in conformità con le leggi applicabili, non intende limitare il diritto del Cliente di avvalersi delle protezioni previste dalla legge in caso di effettiva presenza di clausole vessatorie.
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